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Reclamo a Mercado Pago

Robaron mi cuenta y mis datos

Buenas tardes. Mi nombre es maría y he intentado con anterioridad en varias instancias comunicarme con mercadopago. Pero no tuve respuesta. El año pasado me robaron los datos de mi cuenta al estar en contacto con un supuesto asesor en linea de mercadopago en facebook. No era un asesor real de la plataforma de mercadopago y me temo que ha infringido o usado de forma fraudulenta mi cuenta, por lo que hasta hace muy poco me enteré ya que se encuentra suspendida de forma permanente. E intentado comunicarselo a mercadpago pero fue inútil, ya que al tener la cuenta suspendida, cerraban mis reclamos de forma automatica. Y hoy necesito que me habiliten mi cuenta nuevamente ya que fui victima de un fraude. Muchas gracias desde ya.

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Comentarios

  • María M

     

    No me parece válida la solución porque para empezar, nunca me respondieron ni al email que les brindé ni a mi teléfono para que se contactaran conmigo. Nunca respondieron...

    06 de Febrero a las 15:31 hs.

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    • María M

       

      Mercadopago NUNCA SE COMUNICO CONMIGO

      17 de Febrero a las 10:04 hs.

      Comentar

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