Reclamo a Mercado Pago
El dia 04/11/21 me robaron. Automaticamente, comenze a denunciar mis tarjetas de credito. Mientras denunciaba la mastercard de mp, escuchaba las notificaciones de como entraban los consumos que se debitaban desde la aplicacion! luego casi de 5 meses, en mp me siguen diciendo que analizan mi caso... Por supuesto, los ladrones usaron mis tarjetas visa, otra tarjeta mastercard, mi debito de banco galicia. Todos, todos, todos me devolvieron lo robado en maximo 10 dias. Los unicos que siguen sin hacerlo son los de mp!!!m % consumos uno atras del otro por un monto total de $[números]. Todos sabemos que las entidades financieras tienen seguro patra estas cosas. Porque siguen haciendome esperar???? ya me canse de escribir y llamar. Defensa del consumidor sera mi proximo paso! o si alguien me puede recomendar que hacer; bienvenido!!!
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Jess V
No ofrecieron solución alguna, hace 5 meses pierdo el tiempo, llamando, escribiendo, reclamando y nada! En lugar de decirme NUNCA TE VAMOS A DEVOLVER, siempre me tienen horas al teléfono o idas y vueltas de mails, pidiendo disculpas… que trabajan en mi caso! Un verdadero desastre! Si alguien tiene esta tarjeta de débito Mastercard de MP, sepan que es la más insegura!!! Me robaron de todas mis tarjetas de crédito y débito en esa oportunidad: TODAS ME DEVOLVIERON! Menos Mastercard de Mercado Pago. Claramente, es Mercado Pago el problema! Xq Mastercard común también me devolvió.
03 de Abril a las 7:41 hs.
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