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Reclamo a Mercado Pago

Reversar compra en tarjeta de crédito por no llegar producto

[Solucionado]

Con fecha 06 de julio compré a la tienda guess un producto por el cual se hizo el cargo a mi tarjeta de crédito en mercado pago 4 tcom, el número de pedido es [números]-01. El producto nunca llegó y se hizo el reclamo respectivo para la devolución de el dinero y a la fecha no hay ninguna devolución y más aún en mercado pago no aparece la transacción por el pago pero yo si tengo el cargo a mi tarjeta de crédito.

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Comentarios

  • Jorge

     

    No he tenido respuesta de ningún tipo

    04 de Agosto a las 9:05 hs.

  • Jorge

     

    solución recibida:

     

    Al parecer hubo que esperar los plazo correspondientes internos entre mercado pago y el proveedor, pero se soluciono.

    30 de Agosto a las 10:21 hs.

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