Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Retiro de dinero / cuenta bloqueada

El sábado 2 a la tarde intenté iniciar sesión desde una nueva pc con éxito, luego quise realizar una transferencia a un cvu y bloquearon mi cuenta. A partir de ese momento no logré volver a ingresar a mi cuenta, debido a que siempre vuelvo al mismo paso de identificación con reconocimiento facial y no llega a reconocer mi cara. Ya he enviado en 2 ocasiones fotos de mis documentos y de mi cara para que validen el ingreso sin éxito. Ahora me proponen revisar el caso en los próximos 15 días, tengo todo mi dinero dentro de la cuenta y no puedo esperar hasta ese plazo para obtenerlo. Necesito una solución urgente, ya sea a traves del ingreso a la cuenta o a través de una transferencia a mi cvu (ya validado por la cuenta).

Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas