Reclamo a Mercado Pago
Hice 2 ventas y utilicé mercado pago. Me falta hacer un retiro de $[números] y no lo puedo hacer porque no me aparece para retirarlo
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propuso una solución:
Buenas tardes. Ten presente que solo vas a poder retirar el dinero que esté disponible. Puede ser que tu cobro aún no se haya liberado y por eso no puedas retirarlo.
Verifica esto desde el dinero de tu cuenta de Mercado Pago.
Si está disponible y no puedes retirarlo ingresa aquí http://bit.ly/2C8SN9P y haz clic en "tengo otro problema con un cobro". Luego selecciona alguno de los cobros que visualices allí y te podrás contactar con nosotros para detallar el inconveniente que presentas.
¡Te esperamos!
15 de Marzo a las 8:51 hs.
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Graciela L
Me dice que no hay dinero disponible
15 de Marzo a las 18:30 hs.
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Graciela L
No aparece disponoble el dinero, figura como cobrado y sale un numero de transacción pero yo no he retirado ese dinero
18 de Marzo a las 18:47 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En ese caso debes asegurarte de estar ingresando a la cuenta con la que realizaste el cobro que nos comentas.
Ya que en la cuenta asociada al e-mail que nos brindaste vemos que no hay cobros ni retiros realizados.
Saludos.
19 de Marzo a las 1:04 hs.
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Graciela L
Me sale q la operacion numero ********** del dia 14 de marzo fue exitosa, pero no tengo la $$ para cobrarla
19 de Marzo a las 20:25 hs.
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