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Reclamo a Mercado Pago

Retirar dinero

[Solucionado]

Hola, no me deja retirar el dinero ya que me dice que la cuenta bancaria debe ser del mismo titular. Antes lo hacía sin ningún problema con la cuenta de mi marido.
no encuentro ningún nro para ponerme en contacto.
saludos. Nora.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Nora!

    En este caso, te sugerimos que realices los retiros a una cuenta bancaria con la misma titularidad que la cuenta de Mercado Pago.

    De lo contrario, puedes realizar un cambio de titularidad de tu cuenta de Mercado Pago.

    Esperamos sepas comprender que es para que tu cuenta sea lo más segura posible.

    ¡Quedamos a disposición!

    31 de Enero a las 0:26 hs.

  • Nora B

     

    No tengo mi dinero en mi cuenta

    04 de Febrero a las 11:39 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Nora,

    Para ver tu dinero disponible solamente tienes que ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y allí encontrarás el saldo disponible.

    ¡Buen comienzo de semana!
    Equipo de Mercado Pago

    04 de Febrero a las 12:00 hs.

  • Nora B

     

    solución recibida:

     

    Entramos a la pagina de mercado pago, a mi cuenta y desde ahí gestione la deuda que tenían con nosotros.- Me parece muy importante que pongan un te para reclamos, estuve 15 días con el problema, si hubiera habido un num de te hubiese sido mas rápido.-

    15 de Febrero a las 10:39 hs.

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