Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Retienen mi dinero sin explicación alguna

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta sin motivos, tengo [números] pesos retenidos desde noviembre y no me permiten retirarlos. No quiero saber nunca más nada con mercadopago solo quiero retirar mi dinero, ya van para tres meses, me pidieron todos los datos una y otra vez y sigo sin respuestas.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Natalia C

     

    A ni también me hicieron eso me suspendieron mercado pago porque dicen que incumpli con ellos y ellos me retuvieron mi dinero es ma los voy a denunciar porque ellos no pueden retener algo que no es de ellos

    03 de Febrero a las 10:55 hs.

  • David A

     

    No me respondieron, siguen sin responderme como desde hace tres meses. Siguen reteniendo mi dinero sin justificación ni aclarar el por qué están haciendo esto. Mercadopago solo manda mails diciendo que el "equipo especializado" está trabajando en mi caso, pero nunca, lo solucionaron, me pidieron todo tipo de datos, fotos de mi documento, mi inscripción en la AFIP, en rentas, etc., etc., etc., pero nada más. Sigo sin mi dinero y sin respuestas de ningún tipo. No quiero llegar a la vía judicial por lo que significa, tiempo, gastos de abogados, etc., pero si no tengo respuesta no me va a quedar más remedio.

    08 de Febrero a las 11:20 hs.

  • David A

     

    No es que no me parezca válida, directamente no me responden. Llevo tres meses así y siguen con más de 25.*** pesos míos retenidos. NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCIÓN NI RESPUESTA. Tampoco una explicación del por qué estoy en esta situación.

    19 de Febrero a las 8:47 hs.

  • David A

     

    solución recibida:

     

    Después de 4 meses me devolvieron el dinero sin ninguna explicación, recibí un mail avisándome que mi cuenta estaba activa y que había sido suspendida por un proceso de seguridad.... Después de 4 (cuatro) meses. Por lo menos ya me encontré con mi dinero.

    08 de Marzo a las 13:00 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas