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Reclamo a Mercado Pago

Retención por contracargo

El año pasado me desconocieron una compra que había cobrado por mercadopago y como en ese momento le había dado una pausa a mi negocio me quedo salido negativo hasta que el cliente volvió a hacer el pago correspondiente (tengo los mails que dicen que ya se solucionó el problema de contracargo) hoy abro mi negocio de nuevo y vendo y resulta que mercadopago me retuvo la plata y todavía supuestamente falta que me retengan aun más y no entiendo porque siendo que el cliente me hizo la d
devolución. Necesito una respuesta ya mismo

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