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Reclamo a Mercado Pago

Retención mercado pago

[Solucionado]

Tengo una retencion en mí cuenta mercado pago que dice ser segundo pago pendiente. Algo que no reconozco de que es. No tengo forma de ver el detalle y tampoco encuentro manera de comunicarme con un asesor.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Romina, ¿Como estas?

    Gracias por detallarnos lo sucedido.

    En este caso te invitamos a contactarte desde el siguiente link > > http://bit.ly/2Rl4yog

    De esta manera estarás generando un contacto con nuestro equipo, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Saludos, Equipo de Mercado Pago.

    07 de Febrero a las 14:39 hs.

  • Romina S

     

    Me dijeron que se comunicaban cuando tuvieran novedades. Se liberaron centavos y aún sigo teniendo el dinero retenido.

    09 de Febrero a las 9:13 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Romina!

    Te pedimos que aguardes nuestro contacto para que podamos ayudarte.

    ¡Saludos!

    09 de Febrero a las 11:06 hs.

  • Romina S

     

    Aún no

    12 de Febrero a las 11:21 hs.

  • Romina S

     

    solución recibida:

     

    Se tardó. El dinero retenido luego desapareció. Nunca entendí si el dinero era mío o apareció de repente. Es tan resumido la forma en que Mercado pago te muestra los movimientos que no llegue a darme cuentan . Pero al menos desapareció ese monto en menos

    23 de Febrero a las 9:02 hs.

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