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Reclamo a Mercado Pago

Retención indebida de dinero

[Solucionado]

Mercado libre suspendio mi cuenta el 2/9 diciendo que brindo mala atencion a mis clientes. Cosa que no es cierta ya que tengo todo en verde la rep***cion. Automaticamente bloquean mi cuenta de mercado pago dejandola en $0 ( habia millones de pesos) . Hace 7 dias que no paro dde enviarles mail , llamados y chats y los robots responden siempre lo mismo. Que lea el mail que me enviaron el dia 2/9. Ese mail dice: esta suspensión no afecta otras funciones de tu cuenta, podés seguir comprando y usando nuestros servicios de mercado pago. Pero tené en cuenta que verás parte de tu dinero como dinero retenido hasta que resuelvas tu situación.
parte del dinero retenido no es todo mi dinero!!! donde esta el dinero que falta?????? me lo robaron o lo estan usando para beneficio propio.? creo que estan haciendo uso de mi capital para sacar intereses con el dinero ajeno. Es una locura lo que estan haciendo. Nadie va a hacer nada? nadie protege al vendedor porque es comerciante?? no tenemos derechos?? mercado libre es el dueño de mi cuenta??

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Comentarios

  • Gabriela G

     

    Sigue todo igual sin devolver el dinero.

    13 de Setiembre a las 9:19 hs.

  • Gabriela G

     

    solución recibida:

     

    Después de 15 dias sin tener respuesta del motivo de la suspensión de la cuenta de mercado libre y el bloqueo de la cuenta de mercado pago, un dia la activaron sin dar ninguna explicación. Una vergüenza . No dejen dinero en Mercado pago!!

    09 de Octubre a las 12:36 hs.

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