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Reclamo a Mercado Pago

Retencion de saldo

El 18/3/[números] abrí el caso [números] en el cual reclamo que no tengo acceso a mi cuenta, me responden que me cerraron la cuenta por que tengo otra con el mismo dni, ok esta bien, me dicen que me liberan los fondos e 04/05/[números], el 10/5 reclamo mis fondos, y me dicen que como pasaron 30 días tengo que reclamar de nuevo,...ok reclamo de nuevo y abro el caso [números] , me dicen que el dinero me lo liberan el 7/6/[números], espero y vuelvo a reclamar el 7/6/[números] y me responden que tengo que esperar al 06/06/[números] o sea algo que no tiene sentido. Ya no me contestan mas y mi dinero me lo retienen casi 4 meses.

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Comentarios

  • Marisa V

     

    Dcein que ya puedo retirar mi saldo que me habilitaron para sacarlo y es mentira, cuando le doy a retirar saldo me arroja un mensaje que estoy suspendido y no puedo pasar de ahi, ya hice 8 reclamos mas y solo responden como un robot sin solucionar nada.

    14 de Junio a las 10:39 hs.

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