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Reclamo a Mercado Pago

Retención de ingresos brutos

Realicé varios cobros con el point y en el día de hoy, por primera vez, mercado pago me retuvo un porcentaje por ingresos brutos de córdoba, siendo que mi profesión (odontóloga) está exenta del pago de dicho impuesto. Espero se solucione pronto

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Andrea, ¿cómo estás?

    Te contamos que para poder omitir este porcentaje debes regular tu actividad en nuestro sitio, enviando la documentación necesaria.

    Para ello te pedimos que ingreses aquí y envíes los datos solicitados, para que podamos ponernos en contacto contigo y asesorarte al respecto: http://bit.ly/2KctFVo

    Te esperamos por allí.

    29 de Mayo a las 13:29 hs.

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    • Andrea G

       

      Gracias por la respuesta. Ya envié los datos requeridos. Espero solución pronta

      30 de Mayo a las 9:09 hs.

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      • Andrea G

         

        Sí se comunicaron conmigo, les envíe unos comprobantes que me solicitaron y quedaron en solucionarlo, pero todavía no lo hicieron

        02 de Junio a las 11:25 hs.

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        • Andrea G

           

          Sin solución todavía

          10 de Junio a las 14:51 hs.

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          • Andrea G

             

            Todavía no hay solución

            17 de Junio a las 15:47 hs.

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            • Andrea G

               

              Todavía no me devolvieron el dinero

              29 de Junio a las 21:22 hs.

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              • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                 

                Andrea, nuestro equipo especializado se contacto contigo el día 29/05 al e-mail que tienes registrado en Mercado Libre con el número de consulta ********.

                Te pedimos que verifiques tu casilla de correo, spam y correo no deseados para ver el contacto y mantener la comunicación por allí.

                ¡Buen lunes!

                01 de Julio a las 12:19 hs.

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                • Andrea G

                   

                  De todos modos, para los lectores, les comento que el tema sigue sin solución

                  08 de Julio a las 10:51 hs.

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