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Reclamo a Mercado Pago

Retención de dinero por suspensión de cuenta

Me suspendieron mi cuenta de mercado pago con dinero adentro que necesito, y mercado pago solo me mando por e-mail que "si tienes dinero en tu cuenta puedes ingresar al sitio de mercado pago para retirarlo, solo debes hacer clic en “retirar dinero” para realizar la transferencia." lo cual no es posible realizar ya que no puedo ingresar a mi cuenta para transferir el dinero por que esta suspendída, así que no se que mas hacer. Desde ya agradezco su ayuda.

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