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Reclamo a Mercado Pago

Retención de dinero injustamente

[Solucionado]

El 10 de junio vencía una cuota de mercado crédito por $[números]. Cuando ese díaingresó un monto de dinero en la cuenta de mercado pago, se me retuvo $[números] y además se cobraron $[números] de esa cuota, pero no del dinero retenido. Por lo cual, me retuvieron el monto de la cuota y también me cobraron el monto de la cuota, sacándome en total $[números]. Ahora no se como hacer para que me devuelvan ese monto retenido, ya que la deuda ya se la cobraron.

Comentarios
  • Juan L

     

    solución recibida:

     

    Escribí vía twitter al usuario de ayuda de Mercadopago y sorprendentemente al día siguiente el problema estaba solucionado. Muy conforme!

    16 de Junio a las 7:24 hs.

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