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Reclamo a Mercado Pago

Retención de dinero en mercado pago

Quiero retirar mi dinero y me sale un cartel que dice esta suspendido y no podrás utilizar tu dinero en las próximas horas porque detectamos comportamientos irregulares pero no sé a qué se refieren con comportamientos irregulares o porque me están reteniendo mi dinero de esa manera

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, ,

    Espero que estés bien. En este caso detectamos movimientos irregulares en tus operaciones por lo cual se tomo la decisión de suspender la cuenta.

    En el caso que tengamos novedades, nos contactaremos contigo nuevamente.

    Saludos, Mercado Pago.

    17 de Diciembre a las 15:09 hs.

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    • Gabriela Y

       

      No me dan ningún tipo de explicación y solo detienen mi dinero tengo compras que hice y que no se en que estado vallan a llegar son casi **** pesos que estaba dejando como ahorro en la.cuenta de mercado pago para navidad y ahora me dicen que mi cuenta está suspendida tengo ya mucho tiempo con mi cuenta tienes mis datos mi teléfono todo no entiendo por qué me estás suspendiendo la cuenta

      18 de Diciembre a las 16:43 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Móni, vemos que estas en contacto con el equipo especialiado.

        Es necesario que sigas el contacto con ellos por novedades respecto a tu cuenta.

        19 de Diciembre a las 10:42 hs.

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        • Gabriela Y

           

          Sigo esperando que me devuelvan mi dinero

          24 de Enero a las 4:33 hs.

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