Reclamo a Mercado Pago
Mp me reruvo $[números] por un supuesto contracargo del año [números] q desconozco. En ese momento por error del sistema recibi un pago q asi como llego se devolvio. Y pense q habia quedado solucionado. Ahora desp de 3 años me retienen el dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola, Agustina! Siempre que existen inconvenientes en la cuenta o con operaciones, si anteriormente presentaste este tipo de situaciones el dinero es retenido.
¡Buena jornada!
09 de Noviembre a las 11:56 hs.
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Agustina B
Siguen sin entender el reclamo.
09 de Noviembre a las 16:39 hs.
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Agustina B
Encuentran registro de un supuesto envio de dinero a mi cuenta en el ****. Pero no saben decirme en q use ese dinero.
10 de Noviembre a las 22:08 hs.
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Agustina B
Tienen registro de q recibi ese supuesto pago pero no tienen el registro q solicito de en q use ese dinero.
21 de Noviembre a las 17:41 hs.
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Agustina B
Sin cambios
06 de Diciembre a las 16:08 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Quiero darte la tranquilidad de que recibimos tu consulta y queremos ayudarte a resolverla. Sin embargo, para hacerlo, necesitamos más información.
Por favor, responde este e-mail indicando el apodo de tu contraparte/número de operación/número de la publicación a la que te refieres.
Quedo a la espera de la información para ayudarte.
07 de Diciembre a las 0:13 hs.
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Agustina B
Me estan pidiendo datos que desconozco de una operacion del **** QUE DESCONOZCO. Cuya notificacion fue a mi correo deseado con lo cual es imposible rastrearla. Aunque estoy segura que asi como entraron esas tranferencias, el mismo dia salieron automaticamente ya que yo no habia vendido NADA y por lo tanto desconocia porque estaba recibiendo ese pago. Y en mi cuenta de Mercado Pago figura que ese dinero entro pero no figura en q fue usado, por lo tanto si lo recibi todavia deberia estar en mi cuenta.
09 de Diciembre a las 16:43 hs.
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