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Reclamo a Mercado Pago

Retención de dinero

Tengo un retenido un dinero por un pago pre-aprobado, el cual no me deja cancelar la compra y mi dinero queda retenido, no encuentro donde comunicarme para hacer el reclamo.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por tu contacto.

    Es importante que sepas que el pago tiene un plazo máximo de 48hs para acreditarse. Pero te damos la tranquilidad de que se tratan de plazos máximos, y se puede reflejar antes :) Por favor aguarda hasta mañana, confiamos en que lo verás acreditado.

    ​​​​​​​Saludos

    28 de Agosto a las 12:21 hs.

    Comentar

    • Marcelo

       

      Hola! Ya pasaron más de 48 hrs. Y el estado de mi cuenta sigue igual, de hecho el dinero sigue retenido. Y ahora me dicen que me comunique con el vendedor, eso tiene alguna otra fecha de caducidad?

      31 de Agosto a las 16:21 hs.

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