Reclamo a Mercado Pago
Hola buenos dias hice un pago a la empresa tele red me puso q lo intente mas tarde y me di cuenta q me retuvieron el monto $[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Maria!
Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse. Cuando el pago se rechaza, las entidades bancarias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.
Por eso solo debes aguardar ese plazo y verás reflejada la devolución.
Te recomendamos ponerte en contacto con la entidades crediticias (Visa, Master, etc) para que puedan brindarte más información sobre el plazo y la forma de reintegro.
¡Buena jornada!
30 de Abril a las 14:14 hs.
Maria
No ,era dinero q tenia en la cuenta de mercado pago no use una tarjeta ...
30 de Abril a las 14:29 hs.
Maria
Porq mi dinero sigue retenido no se soluciono
05 de Mayo a las 13:06 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola!
Para ver el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://meli.la/1cncds .
Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Tambien, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .
05 de Mayo a las 22:09 hs.
Maria
Vuelvo a comentar el.caso porq no me solucionan el tema,1 punto yo no pague con tarjeta 2 punto no compre nada en mercado libre 3 punto yo pague con dinero de mi cuenta de mercado pago.y la plata no entendi porq esta retenida y el resto q tengo tampoco me la permite utilizar para pagar servicios como es lo que acostumbro.Ya corren los dias y sigo en la misma situacion,leen verdaderamente los reclamos?porq es la misma respuesta una y otra vez ?es mi dinero es mi dinero de la cuenta de mercado pago no utiliceeee tarjetas ni compreeeeee nada queria pagar un servicio
05 de Mayo a las 22:26 hs.
Maria
solución recibida:
Hola buenos dias ..si si ,el reclamo se soluciono
01 de Junio a las 13:31 hs.