Reclamo a Mercado Pago

Retencion d mi dinero

Vendi una guitarra a 36 mil pesos y me retienen hace un mes mil pesos ,voy a contracargos y no me dice nada, yo cumpli y el comprador me califico!.necesito el dinero para trabajar!

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Matias, para que podamos ayudarte te pedimos por favor que ingreses aquí ---> https://bit.ly/2MgjOQA y selecciones "Tengo otro problema con un cobro".

Te esperamos por ese medio.
29 de Marzo a las 18:13 hs.
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Matias A

Me dijieron que admiten q hay un problema con mi cuenta para observar los contragargos y w van a solucionarlo,pero mi dinero sigue retenido y yo entregue el producto hace mas d un mes.me esta complicando mucho
02 de Abril a las 10:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Matias ,

Si ya generaste un contacto con nuestro equipo, el mismo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, entendemos que sea urgente y queremos resolverlo.

Este proceso requiere un análisis manual pero confiamos en que se resolverá a la brevedad. Estaremos en contacto vía e-mail.

¡Saludos!
02 de Abril a las 19:33 hs.
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Matias A

Sigo esperando y no recibo solucion, pido q me dejen sacar mi dinero y q me den intereses ya q mi dinero esta retenido desde el 28 de febrero y el dinero se me devaluó
11 de Abril a las 10:22 hs.
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Matias A

Siguen sin darme una solucion.exigo mi dinero.yo entregue el producto .fui calificado positivamente, exigo los intereses ahora tambien ya q mi dinero a sido devaluado y ha perdido valor
13 de Abril a las 20:59 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola Matias!

El sector especializado se encuentra analizando tu caso, junto con otros que también fueron afectados por el mismo error, para poder solucionarlos cuanto antes.

En cuanto tengamos una solución para ello, te enviaremos un e-mail para notificarte.

Quedamos a las ordenes,

¡Saludos!
15 de Abril a las 10:56 hs.
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Matias A

Me vienen diciendo los mismo hace mas d un mes
15 de Abril a las 11:43 hs.
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Matias A

Hace ya 2 meses q estoy reclamando el dinero pero siguen sin darme una solucion y mi dinero se sigue desvalorizando, pido que me den mi dinero y los intereses! , x favor si alguien me puede ayudar lo agradeceria.sino pondre un abogado
28 de Abril a las 13:23 hs.
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