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Reclamo a Mercado Pago

Retencion

[Solucionado]

Hola me suspendieron mi cuenta, ya no me importa seguir usando mercadopago el tema es que me quedo plata y no puedo retirarla, hace dias me decia que cuando el dinero este disponible tenia que resolver un reclamo y de ahi recien podria retirar plata hacia una cuenta bancaria, hoy se libero un pago devolvi el reclamo. Devolvi la plata, y ahora dice que , "para poder retirar dinero soluciona tu situación en Mercado Libre ¿por qué? porque por motivos de seguridad no puedes operar si tu cuenta de mercado libre está restringida. ¿qué tengo que hacer? averigua el motivo de tu inhabilitación o suspensión en mercado libre y luego de solucionar esa situación vuelve a realizar esta operación." cuando intento averiguar el motivo de la inhabilitacion me da un mensaje de error, dinero en cuenta 11.[números]$ ya no me interesa usar mercadopago pero denme solucion asi saco mi plata.

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Comentarios

  • Cristian G

     

    Ya mande email’s y todo, me habían suspendido mi cuenta permanentemente, después para retirar mi plata tenía que resolver un reclamo, resolví el reclamo con el cliente le devolví su dinero como corresponde y ahora me dice que mi cuenta está restringida de mercadoLibre, tenia 11.***$ una vergüenza

    16 de Octubre a las 19:20 hs.

  • SilviaMartaFouquet .

     

    propuso una solución:

     

    Hola a todos los damnificados por Mercado Libre. Les comento que a mí me hicieron lo mismo. Cuando intento saber cuál fue el problema, ni siquiera dan la cara, ahora les ponen a todos una página de error.

    Sacaron las secciones de ayuda para los que fuimos justamente suspendidos porque también ahí nos redirigen a una página que da error. A mí me dejaron el dinero en la cuenta, lo tenía disponible hace días, pero me dicen que recién me lo dejarán cobrar casi en Navidad (el 23 de diciembre). Es una vergüenza porque es mi dinero. Hasta esa fecha ya no es lo mismo con la inflación del país. Son unos aprovechadores que se aprovechan porque no tienen competencia. La dirección de Mercado Libre en la Ciudad de Buenos Aires es AVENIDA CASEROS 3 0 3 9, Piso 2°. Es en el edificio TESLA de Parque Patricios. Espero les sirva esta información.

    16 de Octubre a las 20:15 hs.

  • Cristian G

     

    solución recibida:

     

    Por suerte me habilitaron la opción para sacar plata hacía a una cuenta bancaria, la cuenta no me interesa, solo quería poder retirar la plata

    21 de Octubre a las 9:02 hs.

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