Reclamo a Mercado Pago
Me llego un mail malicioso a mi correo de mercado pago y no me di cuenta que era malicioso y me pidieron que cambie la contrasena porque habian inhabilitado mi cuenta, ingreso a un sitio que parecia de mercado pago puse nueva contraseña y a partir de ese momento todos los codigos de seguridad que me enviaron de mercado pago no me eran validados, pase numeros de telefono nueva contraseña , despues entre nuevamenyte al sitio y quise entrar con mi contraseña habitula y no me fue acepatda
despues de infinitos intentos me llego un link a mi celular desde Mercado Libre y me pidieron un sinfin de cosas para restablecer mi cuenta foto de mi cara fotocopias de mi dni frente y dorso y ya no recuerdo que mas y alli me llego a mi correo un mail desde mercado libre que dicia marceladall recibimos una solicitud para recuperar el acceso a tu cuenta
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no hice este pedidocomo yo habia hecho el pedido no volivi a hacer nada, pero jamas obtuve respuesta y no puedo operar por mercado pago que to lo tengo en mi telefono y es con la que realizo algunos pagos y puedo accceder a mercado lobre y no hay forma de enviarles mail, tego foto del mail malicioso pero para enviarlo debo ingresar y ya no me reconoce.soy jubilada , discapacitada y es muy importante para mi poder contar con un medio de pago seguro y que lo que comro me lo envien a mi domiciolio, reamente necesito ayuda,atentamente,marcela
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