Reclamo a Mercado Pago
Hice un pedido a regalosideales.com.mx y mercadopago se encargo de la transferencia del pago. A la fecha no he tenido respuesta concreta de ninguna de las dos empresas ya mencionadas, tengo correos y conversaciones así como estados de cuenta como pruebas para comprobarlo, en seguida que recibí los correos del pedido confirmado empece a preguntar del numero de guía de mi producto para rastrear lo y apenas el mes pasado me dijeron que no daban numero de guía, así que no tengo como rastrear lo y ahora no puedo ponerme en contacto con regalosideales.com.mx ya que su pagina no existe en la red. Acudo ahora a mercado pago para solicitar un reembolso por el articulo.
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Necesito recuperar mi cuenta
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Lalo E
Me sucedió lo mismo, creí que con mercado pago había garantía de protección!!
14 de Abril a las 0:10 hs.
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araceli
Me contestaron a esta queja, sin embargo me dijeron que después de 60 días se desentienden de toda compra o problema que haya surgido. Para que no lo dejen.
14 de Abril a las 1:50 hs.
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