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Reclamo a Mercado Pago

Respuesta urgente!!

No se acredita un reembolso que me hicieron de lollapalooza. Estoy furiosa porque hace meses que estoy dando vuelta con este tema. Necesito un telefono, o alguien que de la cara y me brinde una solucion.

Comentarios
  • Brenda U

     

    Hasta que no vea acreditada en mi cuenta el dinero que deben devolverme no considero que mi reclamo este solucionado.

    18 de Julio a las 11:13 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Brenda! Te contactamos por e-mail. Por favor, cualquier duda, esperamos tu contacto en respuesta a nuestro correo.
      Saludos, Mercado Pago.

      18 de Julio a las 12:19 hs.

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      • Brenda U

         

        Todavía no esta solucionado mi reclamo. Sigo esperando. Es una vergüenza. Ellos consideran solucionado por mandarte un mail. Y sigo esperando. Furiosa.

        29 de Julio a las 13:00 hs.

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        • Brenda U

           

          Sigo sin recibir el reembolso del dinero, desde marzo que estoy con este problema. Se tiran la pelota entre los de All Access y los de Mercado Pago y estoy cansada. Estoy considerando seriamente iniciar acciones legales. Alguien de aca me puede asesorar?

          13 de Agosto a las 15:11 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Hola Brenda, veo que te brindamos una fecha por tu consulta. Ante cualquier duda puedes responder al email enviado.
            Saludos,

            15 de Agosto a las 12:33 hs.

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            • Brenda U

               

              Cuando respondo al mail enviado dice que como pasaron mas de 30 dias cerraron mi consulta. Decime ahora ya que podes ver la fecha... que te parece que deberia hacer???? No muy poco serios en el manejo de la situación. Y para cobrar bastante rápidos parece. De resolver ni hablar. Decime si te parece algo tan ilogico lo que te estoy diciendo? Que pasaria si ustedes tuvieran un cliente que los esta bicicleteando con una devolucion de credito????

              16 de Agosto a las 15:19 hs.

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