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Reclamo a Mercado Pago

Respuesta a que me regresen el dinero

[Solucionado]

Buenas tardes.
realicé un pago por un artículo de $[números].00 y el vendedor me contactó y me dijo que no había ya en existencia por lo cual devolvió mi dinero, pero cuando entro a ver el resumen aparece "mi dinero $0.00" y movimiento de cuenta aparece que sí me lo devolvieron pero hay $0.00. Quiero saber qué sucede? o si tarda en aparecer mi dinero o cómo es el proceso.
y en dado caso de que aparezca después, ese se puede regresar a mi tarjeta de débito con la que pagué?

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Comentarios

  • Priscilla P

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia fue satisfactoria ya que me contestaron considerablemente rápido resolviendo mi duda por lo que me quedé en espera de devolución de dinero de una manera más tranquila, y ya el día de ayer verifiqué y ya tenía el dinero en mi cuenta. Gracias.

    02 de Junio a las 11:20 hs.

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