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Reclamo a Mercado Pago

Respuesta

Me realizaron una compra por mercado pago,la clienta pagó con su tarjeta de crédito el día 11 de enero y me sale la liberación el día 25 de enero, tengo entendido que el pago se acredita en un maximo de 48h y ya han pasado 3 dias y nada.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Ten presente que para poder retirar tu dinero, debes tener saldo disponible. Puedes conocer los plazos de liberación aquí: http://bit.ly/2ANpDxy.

    Ingresando desde el detalle de la venta, también puedes conocer el plazo exacto de liberación del cobro.


    Cuando tengas saldo disponibles solo sigue estos pasos para retirarlo:
    http://bit.ly/2ESl7lv.

    ¡Saludos!

    14 de Enero a las 21:31 hs.

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    • Mervin P

       

      Hola buenas tardes, hice un reclamo hace días, sobre el retiro de un dinero que se me realizo por mercado pago. Dice que e 25 el dinero sera liberado y aún nada. Quisiera saber que mas tengo que esperar.

      26 de Enero a las 9:02 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Mervin,

        Si ya generaste la consulta desde el Portal de Ayuda te pido que sigas el contacto desde allí, si aún no lo hiciste puedes contactarte desde este link bit.ly/2AtlQ8A .

        ¡Saludos! :)

        28 de Enero a las 10:04 hs.

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