Reclamo a Mercado Pago
Ise un pago en Oxxo por unos tenis fue de [números] pesos el pago se acredito dias despues solo que no he recibido el numero de guia para recojer el producto, y al quereme contactar con el vendedor me apatce que ya no le puedo haser preguntas. Mi intencion es ponerme en contacto con el vendedor para los detalles. Del envio ua que el depocito lo hise el 31 de octubre, y como comentaba no he recivido el numero de guia. y segun la informacion llegaba hoy a una sucursal de dhl.quiero saber que esta pasando??
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Arturo te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda) y sigas la siguiente ruta
Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto
Saludos
08 de Noviembre a las 11:08 hs.
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