Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Resolver mi problema

He recibido un aviso de un pago que supuestamente he realizado por mercado pago ayer 19/11/[números]y no se de que se trata ya que nunca utilice este medio para comprar ni pagar. Tengo tambien el número del cupon de pago que me lo dio mi tarjeta de crédito. Pido y exijo una respuesta urgente. Gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Nelly, te pedimos que te contactes desde el e-mail por el cual estás registrado en tu cuenta de Mercado Pago dado que no vemos en los movimientos de tu cuenta ningún cobro del monto $ *****.
    Desde la cuenta correspondiente te pedimos que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas la ruta Configuracion de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad de mi cuenta > Creo que mi cuenta está en peligro.
    Saludos, Equipo de Mercado Pago.

    20 de Noviembre a las 13:06 hs.

    Comentar

    • Nelly G

       

      Porque a mi me estan conrando a traves de mi tarjeta de credito un dinero de una compra a no se q comercio q yo no hice. Y el monto es de $****

      20 de Noviembre a las 13:09 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola Nelly, comprendemos lo que nos comentas y te pedimos que por favor te comuniques por medio de tu cuenta de Mercado Pago para que podamos ayudarte y poder verificar lo que nos dices.
        Te recordamos los pasos:
        Ingresá al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas la ruta Configuracion de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad de mi cuenta > Creo que mi cuenta está en peligro.
        Saludos, Equipo de Mercado Pago

        20 de Noviembre a las 13:13 hs.

        Comentar

        • Nelly G

           

          Yo no tengo ni me interesa tener cuenta en mercado pago solo quiero resolver este problema q desconozco porque tengo q pagar algo q no compre

          20 de Noviembre a las 14:32 hs.

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas