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Reclamo a Mercado Pago

Requiero devolución de mi dinero

Buen día el día viernes 30 de diciembre realice dos transferencias de banamex a mercado pago de uno de sus clientes por la compra de un patín eléctrico, ambas transferencias me aparecían en proceso desde mi aplicación, de momento no fueron liberadas y tuve que hacer el pago económico, sin embargo después de realizada la compra, se aplicaron ambas transferencias a su cliente y el argumenta que hasta la fecha no le ha llegado el dinero , requiero me des devuelto el dinero ya que fueron dos transferencias de [números] cada uno al final termine pagándole 3 veces el mismo producto , ya que de lo contrario tendré que proceder ante condusef para la devolución de mi dinero. Gracias

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