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Reclamo a Mercado Pago

Requiero devolución de los $650 que no me reintegraron por anular mi compra

El 12 de diciembre de [números] compré un despensero por$ [números] y en la pagina se ofrecía la oferta de la compra de dos despenseros por$[números], pero pagando por fuera de Mercado Libre pero dentro de mercado pago una suma de $ [números]. Así lo hice, pero al momento de tener que recibir mi mercadería, más allá que nunca la enviaron, el vendedor canceló mi compra sin ninguna explicación. Posteriormente me devolvieron los $ [números] pero no los $ [números] que pagué para aprovechar la oferta. Por ello reclamo que me reintegren los $[números] que faltan devolver.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por tu contacto María, en este caso tendrás que realizar un reclamo correspondiente al pago que hiciste por fuera de la compra.
    desde aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk en el botón "Iniciar reclamo"
    Luego nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.

    También es bueno que sepas de que manera cubrimos a nuestros compradores, podrás ver más desde aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH

    Saludos

    26 de Febrero a las 9:20 hs.

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