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Reclamo a Mercado Pago

Representante alejandra de mercado pago

Quiero reportar a una vendedora de terminales que va a los negocios en forma presencial, se llama alejandra, 55 [números] [números], este es su número celular, mi inconformidad es debido a que esta chica en su impaciencia de vendernos una terminal smart point 2 no hizo un buen trabajo dando la información completa, ya que nosotros contamos con una versión anterior de la terminal de mercado y esta chica nos dijo que no utilizarámos por dos meses nuestra terminal y que utilizarámos la nueva para generar un buen historial crediticio, pero que no iba a pasar nada con el score de nuestra anterior terminal si no la usábamos durante esos dos meses, lo cual fue un total error, porque debido a eso mi score bajo y por lo mismo me quitaron el crédito que ya tenía, el cuál era muy importante para mí ya que con eso me ayudó para seguir comprando producto para mi negocio, lo que hizo esta chica sinceramente nos perjudico demasiado, porque al día de hoy vengo arrastrando creditos que no he podido pagar por lo mismo, porque al ocupar mi credito en mercado compraba producto, generaba dinero y pagaba los créditos en mercado, pero ahora no tengo lo suficiente para proveer en mi negocio y pagar mis créditos, me gustaría que pudieran ayudarme con algún contacto telefónico del encargado de las personas que venden terminales directamente a los negocios de forma presencial para reportar a esta persona y repare el daño, por favor.

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