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Reclamo a Mercado Pago

Rembolso a tarjeta digital mercado pago

El día 4 de diciembre realice una compra por un monto de [números].43 en mercado libre el detalle es que me cancelaron el pedido y el pago lo realice con mi tarjeta digital de mercado pago ( está tarjeta solo es para realizar compras online y no recibe depósitos.)
el mismo día mercado pago me rembolso la cantidad de [números] a mi tarjeta con la cual hice la compra , pero jamás recibí el dinero porque esa tarjeta no recibe dinero entonces me comunique y les comenté lo sucedido me pidieron un margen de 7 días para verificar y ya pasaron más de 10 días y aún no me reembolsan mi dinero inclusive me dan puras información de que tenga paciencia que van a validar el caso y luego ya no me responden lo que quiero saber es si voy a recuperar mi dinero o que tengo que hacer para agilizar ese rembolso

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Comentarios

  • Jesus A

     

    El trato que recibió de sus asesores es pesimo

    18 de Diciembre a las 19:16 hs.

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    • Jesus A

       

      Ya que no me dan alguna solución concreta y solo copiar y pegar sin checar mi caso

      18 de Diciembre a las 19:16 hs.

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      • Jesus A

         

        EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE SUS PAGOS

        20 de Diciembre a las 16:17 hs.

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        • Jesus A

           

          Aún no me reembolsan mi dinero dicen que el departamento están haciendo las investigaciones correspondientes los días ya van más de 20 días

          23 de Diciembre a las 17:38 hs.

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