Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra de [números].50 desde marzo, pague 4mil con mercado pago y lo de más con mi tarjeta de debito. El vendedor ya no me contesto y se canceló la compra. Hasta la fecha lo que se pago con la tarjeta de debito no se a reflejado el reembolso en mi cuenta.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Kevin
Para ver el estado de la devolución de tu pago, por favor ingresa aquí: meli.la/3H4iNy
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí verás detalles de la devolución y los plazos que debes aguardar.
Además te invitamos a conocer los detalles del proceso de devolución desde aquí: bit.ly/2Wctn4D
¡Quedamos a las órdenes!
22 de Mayo a las 8:36 hs.
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Kevin R
El rembolso sigue sin verse reflejado en la cuenta
07 de Junio a las 20:29 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Desde el detalle del pago podrás ver la fecha Kevin. Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.
Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.
Puedes ampliar toda esta información, ingresando aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p
¡Saludos!
08 de Junio a las 14:43 hs.
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Kevin R
Sigo sin ver el dinero del reembolso en mi cuenta
22 de Junio a las 13:02 hs.
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