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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro urgente de mi dinero

Necesito disponer de mi dinero, no puede ser que para aprobar los pagos sean instantaneaos y para devolver el dinero tras una cancelacion de compra demoren un mes y medio. Realicé la compra y cancelación el día 24 de enero, hice el reclamo respectivo y me dicen que me devolveran el dinero aproximadamente el 15 de marzo! es una falta de respeto hacia el comprador, necesito disponer de mi dinero inmediatamente.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días Renzo!

    Comprendemos lo que nos dices, sabemos que toma mucho más tiempo del deseado y trabajamos para disminuirlo. Ten en cuenta que las entidades bancarias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero y no depende directamente de nosotros.

    Para más información, puedes contactar a tu banco siempre.

    ¡Saludos!

    11 de Febrero a las 9:36 hs.

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    • Renzo A

       

      Porque para recibir pagos es todo muy veloz pero para devolver el pago hay que esperar meses. Espero que se solucione mas rápido.

      11 de Febrero a las 10:18 hs.

      Comentar

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