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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro dinero pulsera lolla cashless

Cargué $[números] en la pulsera y no los consumí. Pedí el reintegro del dinero y al día de la fecha aún no lo realizaron. Ya reclamé en mercadopago y me respondieron que a partir del 19/04 estaría disponible en mi tarjeta visa. Aún no me aparece. Necesito que lo solucionen urgentemente.

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