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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro dinero

Compre un producto, lo devolví, porque no me sirvió,, ahora tengo problema con la, devolución del dinero, me piden que valide mi identidad por medio de un ovalo, pero como tengo parkinson, no me puedo quedar quieta, lo hice como 20 veces, poro no lo pude hacer, ayer hable con una chica de mercado pago le explique, me hizo mandarle la foto del d. N. I. Y una selfi, me dijo que estaba todo arreglado, hoy quiero hacer una compra en mercado libre y al pagar me piden un numero de bono, que no lo tengo, vuelvo a llamar y me pasaban unos co otro, por ultimo me dijeron que esperara que lo hiban a solucionar y me dejaron esperando 20 minutos, estaba cansada y corte. Gracias

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Comentarios

  • Miguel S

     

    La compra esta a mi nombre, y pague con tarjeta, la cual también está a mi nombre. Delia Mancardo. El problema es que no puedo validar la foto. Ya mande D. N. I y una selfi.

    21 de Febrero a las 4:25 hs.

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