Reclamo a Mercado Pago
Agregué una tarjeta sube a la plataforma, donde cargaba saldo. La ultima vez que lo hice, antes de ir a la terminal de carga donde se completa el circuito de carga, se me rompió la tarjeta, quedando inutilizable. Quiero saber como volver para atrás la compra o que la asignen a una tarjeta sube nueva.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Pablo A
No hubo devolución ni respuesta
13 de Noviembre a las 9:34 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Pablo
Pude ver que recargaste $*** en tu sube el día 24/10.
Como nos indicas que no se te cargó la SUBE por que se rompió, te sugerimos descargar el comprobante de pago en el detalle de la operación, para poder reclamar con SUBE.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre/Pago
13 de Noviembre a las 10:54 hs.
Pablo A
solución recibida:
En realidad el sistema sube va pasando saldo de tarjeta a tarjeta, sin problemas
24 de Noviembre a las 12:33 hs.