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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro del dinero

El dia 11/09 realizo la compra on line de un pasaje de ómnibus desde la plata a tandil, a travez de Bus Plus El pago lo realizo por mercado pago, y al instante me llega un mail confirmando mi compra,

natalia,

se acreditó tu pago por: compra de pasajes

$ [números],00 con visa débito en tu resumen verás el cargo como www.mercadopago.com

número de operación: [números]

referencia del vendedor: [números]

el dinero lo recibió busplus.
mercado pago
me fijo en mi cuenta bancaria y se habia debitado los $ [números].
cuando me acerco a la boleteria el 12/09 para retirar el pasaje, me informan que no habia nada a mi nombre, despues de idas y vueltas, y ya con el micro saliendo para tandil, tuve que comprar un nuevo pasaje en la boleteria.
por lo que pido se me reintegren los $ [números].
la empresa con la cual realice el viaje es via tac>
esperando pronta y favorable respuesta.
lo saluda,
natalia d'annunzio

Comentarios
  • Natalia

     

    Mercado Pago dice que la plata se la dio a Bus Plus. Bus Plus dice que Mercado Pago tarda unos días en acreditarles el dinero.

    22 de Setiembre a las 8:08 hs.

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