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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro del dinero

Al dia de la fecha y desde principio de mes que espero la tarjeta de la cuenta del point.-
como no me llega la terjeta y al point tenia que utilizarlo realice el envio del dinero desde la aplicacion de mercado pago a un cbu particular de banco pcia de cordoba. Al buscar info sobre el costo que este tenia lei que el mismo no tenia costo! el dia de hoy se deposito parte del dinero enviado ya que me tomo mas de $[números] el haber "transferido" el dinero. Pido una explicacion y un telefono de atencion al cliente ya que este medio de tu queja suma es el unico z el cual obtengo respuesta ya q a los email no los responden y no existe telefono de contacto en la web! gracias!

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Comentarios

  • alejandra M

     

    .

    25 de Agosto a las 20:59 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Buenos días.
      Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta el 26/07.
      Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
      Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
      Saludos!

      28 de Agosto a las 9:15 hs.

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