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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de un reclamo

Hice un reclamo en mercado pago por un producto. Se me cobro de la tarjeta de credito la primera cuota y se anularon las demas. El problema es que el reintegro de la primer cuota nunca se realizo y no figura en ninguno de los meses posteriores en el resumen de la tarjeta.

Comentarios
  • Jorge A

     

    No se responsabilizaron. Solo me dijeron que tenia que comunicarme con el banco y el banco tampoco se hace cargo

    08 de Julio a las 20:39 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Jorge.
      Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 11/6. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.

      Saludos, Mercado Pago

      10 de Julio a las 16:23 hs.

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