Reclamo a Mercado Pago
Necesito urgente una solución!!!! compre un celular por la nada modica suma de 19.[números] pesos,nunca me lo enviaron!!! pague con mi tarjeta de credito,espere,hice el primer reclamo,me dijeron que se iban a comunicar con el vendedor,que mi pago estaba en mediación,segui esperando,enviando mails a mercado pago y al vendedor y no obtuve respuesta!!!! y para rematar,me envian un mail diciendome que como yo no conteste un mail,fallaron a favor del vendedor y liberaron el pago!!! esto es de no creer!!! que falta de consideración con un consumidor que esta reclamando lo que me corresponde!!! no solo perdí mi tiempo,dinero,paciencia,etc,etc sino que no tengo el producto por el cual aboné!!! que se hace en estos casos??? cualquiera puede joderte y nadie me ampara??? como traicionan mi confianza mercado pago,con frases como:compra protegida",compre tranquilo su dinero esta resguardado,sitio seguro,etc???? realmente estoy muy pero muy mal y decepcionada de este sitio y exijo ya una solucion a mi problema y justo reclamo!!!
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