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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de mi dinero

En el dia de hoy quise retirar plata del cajero y no me dejo marcaba error me fui y al llegar a casa veo que habia un debito en mi cuenta de $[números] necesito una solución urgente.

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Comentarios

  • Gabriela A

     

    Al dia de la fecha no obtuve ninguna respuesta a mi reclamo

    28 de Octubre a las 19:28 hs.

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    • Gabriela A

       

      No recibí respuesta

      08 de Noviembre a las 8:25 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hoal Gabriela, ¿Como estas? Como te comentamos anteriormente, el sector correspondiente se encuentra analizando tu caso. Te pido por favor que aguardes nuestro contacto, ya que apenas tengamos novedades, nos estaremos comunicando contigo para informarte.

        Saludos!

        09 de Noviembre a las 17:01 hs.

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        • Gabriela A

           

          Buenas tardes quisiera saber si ya solucionaron el problema ya que es bastante el dinero que me sacaron

          22 de Noviembre a las 15:02 hs.

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          • Gabriela A

             

            Espero una solucion de la empresa

            23 de Noviembre a las 16:34 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              No te preocupes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes.

              Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote a la brevedad.

              Que tengas buen día.

              24 de Noviembre a las 15:59 hs.

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