Reclamo a Mercado Pago
Cancele la compra de un perfume, pero me cobraron 3 cuotas del mismo, aún después de haber cancelado la compra. Quiero que me devuelvan la plata. Gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola , ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK
13 de Junio a las 14:33 hs.
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