Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de compra cancelada

Hice una compra el día 7/6 y el día 12/6 al reclamar el envío el vendedor me canceló la venta y hasta el momento no recibí el reintegro del dinero, el vendedor me bloqueó

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Marcela, gracias por mantenernos al tanto.

Sentimos que tu compra no haya resultado como esperabas.

Con respecto a tu dinero, para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH

Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

Saludos!
03 de Julio a las 20:24 hs.
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Marcela M

NO SOLUCIONARON AÚN MI RECLAMO
07 de Julio a las 14:36 hs.
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Marcela M

se supone que tienen 20 días hábiles para hacer la devolución cuando ellos mismos me dijeron que se haría el 27/06 y hasta el día de hoy no tuve solución... NO HUBO DEVOLUCIÓN DEL DINERO
07 de Julio a las 20:06 hs.
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Marcela M

ME ESTÁN TOMANDO EL PELO??? Con respecto a tu dinero, para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH ESTO LO HICE MIL VECES Y NO TENGO MI DINERO!!!
07 de Julio a las 20:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Marcela, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco

Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que el pago ya se encuentra "Devuelto" te recomendamos esperar unos dias para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)

¡Buena Semana!
08 de Julio a las 22:05 hs.
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Marcela M

Te recomendamos esperar unos días más???????? Perdón???? El dinero es mío!!!! Uds son intermediarios de un vendedor que me anuló la compra y no fui yo!!! Háganse cargo!!!!
08 de Julio a las 22:55 hs.
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Marcela M

Yo ya me contacté con el Banco!!!! Háganse cargo USTEDES!!!
08 de Julio a las 22:57 hs.
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Marcela M

No devolvieron mi dinero de una compra realizada el 7/6 y cancelada por el vendedor el 12/6
18 de Julio a las 23:41 hs.
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Marcela M

Tenían que devolver el dinero de una compra que realicé el 7 de junio y que fue cancelada por el vendedor el día 12 de junio y la devolución del dinero debía estar el 27 de JUNIO!! según la empresa me lo indica, hace más de 30 días y todavía no tengo mi dinero. Me comuniqué con el vendedor y fui al banco y no obtuve solución a mi problema. Tengo que recurrir a un abogado?? Ya no sé que más hacer.
02 de Agosto a las 13:05 hs.
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