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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de cargos no realizados por mi

[Solucionado]

Buenos días, tengo dos cargos en mi tarjeta de crédito que no realicé, con dos empresas identificadas como applusstama y empsat, por las sumas respectivas en tres cuotas de $ 237,84 y 29,50 cada cuota
los cargos tiene fecha del 27/11/2017
veo que otros usuarios han tenido problemas con esas mismas empresas.
por favor resuelvan esta cuestión puesto que yo niego haber realizado estas transacciones
gracias
xenia baluk

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Xenia, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema en el día de ayer. Si resolvimos tu reclamo, por favor, marcalo como solucionado. Saludos!

    19 de Enero a las 15:05 hs.

  • Xenia B

     

    solución recibida:

     

    la respuesta fue inmediata y advertí que el error fue mío. Gracias

    19 de Enero a las 17:39 hs.

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