Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra y x error apreté sin querer 2 veces.en la tarjeta me aparece el monto 2 veces.nome an echo el reintegro
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo formal en el sitio. Para ello tienes que ingresar a Mercado Pago > detalle del pago > Tengo un problema > y continuar desde allí, solicitando la cancelación de uno de los pagos, finalmente haz clic en "Iniciar reclamo"
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
También verás que en el detalle del pago tienes información de contacto con tu vendedor, quien podrá cancelar uno de los pagos desde su cuenta, si lo deseas puedes pedir directamente que te colabore.
¡Saludos!
01 de Octubre a las 16:16 hs.
Javier O
solución recibida:
muy buena la atencio
04 de Noviembre a las 18:41 hs.