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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro

[Solucionado]

Buenas mi consulta es la siguiente , hace más de un mes hice una compra con visa a Ciela Uniformes la cual quede muy disconformey pedi el reintegro del dinero y me comunique con el vendedor a travez de mercado pago por un reclamo y me dijeron que desde el dia 4 de junio [números] que cancele la compra recién a los 30 dias me devolverian el dinero . Es cierto eso ?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

    Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

    Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> https://goo.gl/1QgP3T y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes

    24 de Junio a las 20:13 hs.

  • Jose G

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mi problema

    25 de Julio a las 8:26 hs.

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