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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro

Hace 2 meses estoy esperando mi dinero de una cancelación, [números] pesos

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Cynthia!

    Ingresando a Pagos > Mis Pagos > Tengo un problema con un pago, podrás seleccionar la operación correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que aún no haya pasado la fecha, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya pasó la fecha o ya está devuelto, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Quedamos a disposición!

    09 de Febrero a las 12:49 hs.

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    • Cynthia A

       

      Ya hice todo eso antes y no me han devuelto nada, la compra se canceló el 18 de diciembre y ahora ya paso la fecha y nada

      09 de Febrero a las 13:11 hs.

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      • Cynthia A

         

        Todavia tengo q esperar una fechá mas

        14 de Febrero a las 7:41 hs.

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        • Cynthia A

           

          Tengo q esperar hasta el 27 y ahí recien ver si me devuelven

          25 de Febrero a las 7:39 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            En esta oportunidad por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.

            25 de Febrero a las 9:05 hs.

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