Reclamo a Mercado Pago
Realice una compra con tarjeta de crédito, la cual fue cancelada por falta de un producto y supuestamente el reintegro lo vería en unos días. Cuando llegó el resumen veo que me reintegraron menos de la mitad del importe. Como hago para que me reintegren lo restante? gracias@
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Pamela!
Como eran varias compras canceladas en un paquete, la anulación de los pagos se realiza de forma separada.
No te preocupes, de la misma forma que se anularon algunos cargos, se continuarán anulando los otros.
Recuerda que el plazo máximo para el reintegro de todos los importes es 22 días hábiles.
Cualquier cosa estamos a las órdenes.
¡Buen viernes!
Equipo de Mercado Pago.
14 de Diciembre a las 9:56 hs.
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