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Reclamo a Mercado Pago

Reintegren el dinero a mi tarjeta antes q me cobren

[Solucionado]

Debido a q el vendedor del artículo q compré por Mercado Libre No responde xq ya no tiene ingreso a su cuenta. Quiero el reintegro del dinero en mi tarjeta. Xq no me envió nada ya vendió a un particular. Tenía hasta el día de hoy para contestarme el reclamo y no lo hizo. Pido q intervengan uds y cancelen la compra y así yo poder realizar otra.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Facundo, ten presente que desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

    Recuerda que intervendremos siempre y cuando podamos hacerlo, siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida. Más info aquí: http://bit.ly/2K2HLXe

    De esta manera, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    15 de Febrero a las 1:05 hs.

  • Pellizzari H

     

    solución recibida:

     

    El vendedor no tenía ingreso a su cuenta. Y como no respondió a los preguntas en el tiempo estipulado. Mercado pago me reintegro el dinero a mi tarjeta.
    Pero ahora tengo otro inconveniente y espero q me lo solucionen de igual manera. Xq no soy yo quien está faltando a las normas

    20 de Febrero a las 0:45 hs.

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