Rehabilitación de cuenta

Item: Mercado Pago
Rating: 8
Author: René O

Usaba la cuenta bancaria de mi señora, en mi cuenta de mercado pago sin problema (actividad lícita según condiciones generales de mp, sección 3, apartado “d”), un día al intentar retirar dinero a la cuenta bancaria de mi señora, el sistema me comunica que no puedo hacerlo, que la cuenta bancaria para hacer el deposito debe estar a nombre del titular de la cuenta de mercado pago, y como necesitábamos disponer del dinero, mi señora se crea su cuenta en mercado pago, y yo desde la mía le envié dinero (actividad legal, según condiciones generales de mp, sección 1, apartado b), la cuestión es que al día siguiente las dos cuentas están suspendidas, porque según Mercado Libre hubo comportamiento irregular en las operaciones. Pero analizando los términos y condiciones generales de mercado libre, y mercado pago, las actividades por la cual fueron suspendidas las cuentas son actividades legales, y tampoco son actividades para ser consideras como perjudiciales para otros, o como acciones fraudulenta, actividades que si son motivos de suspensión según términos y condiciones generales de mercado libre, y mercado pago. luego de unos reclamos, rehabilitaron la cuenta de mi señora, pero solo para retirar el dinero y luego suspenderla permanentemente, pero mi cuenta permanece suspendida, y me han comunicado que la suspensión es permanente, y que cierran contacto conmigo, solamente me dicen que me contacte dentro de aproximadamente 2 meses, pero según términos y condiciones generales, tanto de mercado libre (sección 10), como de mercado pago (sección 2, apartado f), los usuarios tienen un plazo de 60 días para hacer reclamos, y una vez vencido este plazo, no se podrá iniciar un reclamo desde el sitio de mercado libre.no solo quiero recuperar mi dinero, si también la cuenta, ya que me es útil para mi pequeño emprendimiento. Tengo hijos, una familia que atender, no puedo estar esperando 2 meses para recién usar mi dinero.muchas gracias, dios los bendiga.

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Comentarios

René O

solución recibida:

Gracias a la pagina www.tuquejasuma.com pude solucionar mi problema, muy buen servicio, Dios los bendiga.
26 de Julio a las 18:54 hs.